Assegurances d’automòbil online
Fa uns dies he tengut la necessitat de contractar una assegurança d’automòbil… amb un petit problema: com que fa anys que no tenc cap assegurança al meu nom (des de que anava en moto), cap companyia em dóna o manté bonificacions més enllà de la d’antiguitat del carnet.
Vaig demanar pressupost a dues asseguradores d’aquestes que operen per Internet i s’anuncien molt a televisió, amb l’esperança que els preus fossin competitius i interessants. Quina decepció! Les ofertes que vaig rebre online eren quasi una presa de pel.
Varen passar uns dies i una de les asseguradores em va telefonar per veure si el pressupost m’interessava:
- Buenos días, le llamo de tal en referencia al presupuesto que solicitó hace unos días. ¿Le interesa?
- Pues mire, no.
- ¿Puede decirme por qué?
- Porque lo encuentro demasiado caro.
- Bueno, es que en la web… Siempre es mejor que nos llame, ese precio se puede bajar.
- Bien, pues ya les llamaré.
- Gracias, adiós.
- Adiós.
Passats uns dies, vaig passar per una correduria d’assegurances clàssica, de les de taula, carn i ossos, per demanar una tercera oferta.
D’entrada, la primera oferta que me feren, amb les mateixes condicions que les dues que havia cercat a Internet, era un 45% més baixa que la més cara de les online. Un 45%! i sense cap bonificació especial.
Ja vos podeu imaginar amb qui vaig contractar.
No entenc aquestes companyies que volen fer negoci a Internet però abusen descaradament del preu i tanmateix no donen un millor servei. També es solen queixar de que el comerç electrònic no és rendible. Com ho ha de ser?
Ah, i recordau! El preu sempre, SEMPRE!, és negociable.